Gouvernement du Nouveau-Brunswick

Aperçu

L'Assurance-maladie du Nouveau-Brunswick possède un Service de défense des clients.

Admissibilité

Grand public.

Description

Le Service de défense des clients a été établi pour :

- informer les patients de leurs droits lorsqu'ils font affaire avec l'Assurance-maladie du Nouveau-Brunswick;
- fournir de l'aide et de l'orientation en matière de litige ou de désaccord;
- assurer la bonne application de la Loi sur le paiement des services médicaux;
- assurer la conformité au processus des différentes sections de la Loi.

Parmi les questions pouvant être portées à l'attention du Service de défense des clients, notons les services non payés et les questions d'admissibilité.